Eliminar tu cuenta

Desde la app

1. Abrí la app de Viví Capilla y entrá a Mi viaje.
2. Abajo de todo tocá Eliminar mi cuenta.
3. Confirmá con Sí, borrar. Se borra en el momento.

Desde WhatsApp (sin la app)

1. Escribile a URI al +54 9 3548 51-9184: “borrar mi cuenta”.
2. URI te va a preguntar si estás seguro. Respondé BORRAR TODO.
3. Te confirma que se borró. Es en el momento.

Si preferís, también podés pedírselo a una persona del equipo por ese mismo WhatsApp.

Qué se borra

• Tu número, tu nombre y tu DNI.
• Todas tus charlas con URI (por WhatsApp, la web y la app) y lo que URI recordaba de vos.
• Tus sesiones abiertas en la app.

Qué queda

Las reservas en los hostels, los pedidos de la tienda y los registros de pasajes de Plataforma 10 quedan en los sistemas de cada uno: son registros comerciales que hay que conservar. Si querés que un hostel borre tus datos, pedíselo a ellos o escribinos y te ayudamos.

Más detalles en la política de privacidad.